1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a csaladfakalandok.hu webshop (a továbbiakban: Webshop) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a Webshopon keresztül történik.

2. A szolgáltató adatai

• Név: Mészárosné Pleskó Judit Éva egyéni vállalkozó
• Székhely: 1171, Budapest, Gyolcsrét utca 38.
• Adószám: 44364043-1-42
• Cégjegyzékszám: 58244364
• Kapcsolattartó neve: Mészárosné Pleskó Judit Éva
• Email: judit.plesko@gmail.com
• Telefonszám: +36 70 933 6767
• Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Kft., Telefonszám: 06 1 789 2789

3. A Webshopban kínált termékek és szolgáltatások

A Webshopban családfakutatás szolgáltatás megrendeléséhez használható kuponok érhetők el, kizárólag digitális formában.

4. A megrendelés folyamata

• A vásárló a termék(ek)et a kosárba helyezi, majd a fizetési folyamatot befejezi.
• A sikeres fizetést követően a kupon elektronikus úton letölthetővé válik.
• A vásárlás nem kötött regisztrációhoz.

5. Fizetési módok

• Elérhető fizetési mód: bankkártyás fizetés.
• A fizetés a Stripe rendszeren keresztül történik.

6. Szállítási feltételek

• A Webshop kizárólag digitális termékeket értékesít, így fizikai szállítás nem történik.

7. Elállási jog

• A vásárló és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
• Az elállás érdekében a vásárló értesíti a Szolgáltatót email-ben. Az elállási kérelem elfogadása után a Szolgáltató visszautalja a vásárlás összegét.

8. Garancia és szavatosság

• A digitális kuponokra termékgarancia nem vonatkozik.

9. Adatkezelés

• A Webshop az ÁSZF-ben foglaltak szerint kezeli a vásárlók személyes adatait, az érvényes adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
• A személyes adatokat kizárólag a rendelések teljesítéséhez, illetve a kapcsolattartáshoz használja fel.

10. Panaszkezelés és vitarendezés

• A vásárló panaszát email-ben nyújthatja be a judit.plesko@gmail.com címen.
• A panaszok kezelése során a Szolgáltató törekszik a békés rendezésre.
• A vásárló jogosult a békéltető testülethez fordulni.

11. Egyéb rendelkezések

• Jelen ÁSZF elfogadásával a vásárló kijelenti, hogy megértette és elfogadta a feltételeket.

Dátum: 2024.12.11.